GDCA湖南办事处成立
发布时间:2008-11-19

为向湖南地区数字证书用户提供方便、快捷的证书服务,GDCA湖南办事处近日挂牌成立,办事处提供的服务内容包括:

u       证书签发:证书申请资料的初审、用户申请资料录入、签发审核、证书生成、证书下载、证书费用代收。

u       证书管理服务:证书更新、密钥更新、证书暂停、证书恢复、证书重发、证书变更、证书注销。

u       证书介质服务:修改PIN码、介质解锁。

u       证书用户服务:证书用户咨询解答(上门、电话、网站、传真)、用户投诉解决、用户通知(证书更新通知、续费通知、新产品宣传通知等)、用户满意度调查(对证书使用、对业务系统使用、对服务网点)、配合项目合作伙伴为证书用户提供培训服务(证书基础知识、证书使用、常见故障解决)

湖南办事处将于2008121日起,正式对外提供数字证书服务:

u       地址:长沙市解放西路136号蓝色地标大厦9208室。

u       联系人:梁文蓉

u       电话:0731-2238355