一、东莞市公共资源交易中心证书及云签电子印章类型及申请要求

1.数字证书用户类型

机构（企业）用户：东莞市工程建设招标投标业务的监督部门、招标人、招标代理、投标人，东莞市国土资源交易业务的竞买人，东莞市公有资产交易业务的交易服务机构，东莞市农资交易业务的交易服务机构。

机构（个人）用户：东莞市工程建设招标投标业务的造价员/造价师、法定代表（负责人）人、机构授权委托人（项目经理）。

自然人用户：东莞市国土资源交易业务的竞买人。

2.云签电子印章用户类型

2.云签电子印章用户类型

二、数字证书及云签电子印章收费标准

       注：对于在东莞公共资源交易中心使用我司签发的数字证书（介质编号C/W字母开头）不支持国密算法升级。为了解决此类用户证书使用问题，自2026年5月1日起，只要在2026年5月1日后成功办理续期业务的用户均可免费更换证书介质，保障后续招投标业务使用。证书介质更换参考证书补发业务流程申请，用户需携带数字证书及相关申请资料到东莞公共资源交易中心窗口现场办理。本此免费更换介质日期截止至2026年12月31日。

       用户申请更换业务前请确认是否有标书或文件处于“已加密待解密”状态，如果有，请在完成解密操作后再进行证书更换，否则可能会影响到解密相关操作。

      自2026年6月25日起不再支持机构个人和自然人证书证件号变更，如果更换需要按证书新增办理，原有介质可重用。用户可以根据实际使用情况选择3个月、6个月、1年有有效期。如原证书已过期按证书新增办理，原证书未过期需要撤销原证书后再按新增办理。

三、数字证书业务流程（适用于机构证书、个人证书）

1）现场业务办理须知（可办理证书、电子印章等新增、证书补发、续期等所有业务）

受理窗口地址：

东莞市南城街道西平社区宏伟三路45号东莞市公共资源交易中心一楼1-3号服务窗口

办公时间：

星期一至星期五（公众节假日除外），上午 8:30－12:00； 下午 14:00－17:30

联系电话：4007008088

2）GDCA数安时代微信公众号办理流程（证书新增、补发、续期、可信云印章新增业务）

机构证书、机构个人证书、自然人证书：

温馨提示：业务办理流程图如下：

【数安CA管家微信公众号新增业务在线在线预览】

3）GDCA微信公众号--GDCA数安时代--在线数字证书及电子印章办理续期业务流程说明

已办理GDCA数字证书及电子印章，可通过我司“GDCA数安时代”微信公众号操作证书续期业务。

①下载GDCA数字证书客户端最新通用版 客户端安装（需要安装4.3.10以上版本）；

点击下载：GDCA数字证书客户端

②点击查看：“数安CA管家”微信公众号操作指引

四、数字证书业务类型及申请要求

现场业务办理提醒：

1、机构证书业务办理时授权经办人（含现场/线上渠道）可选其中一种方式身份查验（1、法定代表人进行人脸识别；2、公对公转帐验证码识别），请提前做好沟通工作。

2、机构个人证书现场业务如授权经办人办理需要申请人本人查验，请提前做好沟通工作。机构个人证书申请资料必须填写申请人本人实名手机号（用于身份验证、证书激活使用）。

3、自然人证书现场业务必须申请人本人办理，不允许授权办理。

办理流程及资料说明详细请参阅以下流程（一证四步）

GDCA-业务办理指南标准-高等级介质证书（点击预览）

数字证书申请及后续服务资料下载：(以下各附件表格请打印在同一页A4纸内，请勿跨页打印)

1.点击下载： 机构（企业）数字证书业务申请表

推荐点击以下链接在线填写：机构（企业）数字证书业务申请表

2.点击下载：机构（个人）数字证书业务申请表

 推荐点击以下链接在线填写：机构（个人）数字证书业务申请表

3.GDCA个人（自然人）数字证书业务申请表

4.GDCA数字证书业务告知确认书（请勿跨页打印）

5.GDCA数字证书用户协议

6.GDCA电子印章填报表

7.数字证书续期、变更业务告知承诺书

8.GDCA数字证书客户端 点击下载

9.信鉴易电子印章阅读器V5.1.4客户端（东莞地区招投标专用）

注意事项：

※数字证书申请资料均需加盖单位实体公章，电子签章或盖章后扫描打印的文件皆无效。

※身份证为中华人民共和国居民身份证实物复印件/扫描件（不支持电子身份证图片）

※办理机构个人证书申请资料必须填写申请人本人实名手机号（用于身份验证、证书激活）

※自然人证书只设现场办理，不设线上业务，现场办理必须申请人本人办理 

五、客户端下载

1.东莞公共资源交易中心云签电子印章绑定认证工具

2.多CA适配器下载（已安装GDCA数字证书客户端不用重复安装）

六、数字证书算法升级说明 

数字证书算法升级公告说明（点击预览）

七、办公时间及客户咨询服务

1）GDCA全省统一客服

服务热线： 4007008088    

客服企业QQ：8008301560（提供技术远程支持服务）

GDCA官网：https://www.gdca.com.cn (提供智能服务机器人及资料下载服务)

2）东莞本地服务

受理窗口地址：东莞市南城街道西平社区宏伟三路45号东莞市公共资源交易中心一楼1-3号服务窗口  

联系方式：0769-23668593

办公时间：星期一至星期五（公众节假日除外）；上午 8:30－12:00，下午 14:00－17:30

注意：现场办理数字证书业务用户现场预约二维码，先预约，后办理数字证书业务。