温馨提示：业务办理流程图如下：

 

 

 

 

一、在线申请所须鉴别资料

【机构证书/机构业务证书】

1.机构（企业）数字证书业务申请表（必须手写签名、日期、加盖公章）

2.统一社会信用代码证原件

3.法人身份证复印件（加盖公章）

4.经办人身份证原件

5.电子印章（签章）填报表

 

【机构个人证书】须证书申请人本人办理，不可代办

1.机构（个人）数字证书业务申请表（必须手写签名、日期、加盖公章）

2.证书申请人身份证原件

3.电子印章（签章）填报表

 

二、操作流程：

【机构证书/机构业务证书】

1.用户通过微信扫描二维码进入在线系统，点击右上方“新建”按钮进入业务流程操作，阅读业务介绍及GDCA用户协议后，勾选并点击“确认”。

（温馨提示：首次办理业务须经办人身份实名认证）   

    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 2.选择办理的证书类型，业务类型及服务年限，点击“下一步”。

    

                                    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

机构证书/机构业务证书

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                       机构个人证书

3.确认所须办理的应用选项，并填写收货地址信息无误后，点击提交。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 4.填写相应的申请资料信息，及上传相应的申请资料附件，确认信息无误后点击“下一步”提交（申请资料附件请以扫描件的形式上传）。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.选择支付方式：

①线上微信支付：在线支付完成后，须分享链接给法人进行身份鉴别操作

②对公打款：公对公转账汇款支付，汇款时备注请务必填上备注信息（6位数）

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6.鉴别方式：

①选择线上支付：微信支付成功后，请点击认证审核通知推送进入，后点击‘复制分享链接’按钮，把链接发送给法人进行身份鉴别验证；法人根据界面提示操作鉴别环节，鉴别成功后，受理单将进入审核环节。

【注：办理机构证书/机构业务证书在线支付完成，须将链接分享给法人进行身份鉴别；办理机构个人证书则无须此步骤。】

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

②选择对公打款：确认成功汇款后点击‘我已打款’，受理单将进入审核环节。

7.完成支付后，GDCA将在2个工作日内按受理单提交申请时间的先后顺序进行审核制证，其审核情况结果在公众号内推送通知。

8.激活数字证书：
收到证书介质后，电脑需安装数字证书驱动方可激活证书，请按步骤操作：

证书激活操作网址：www.gdca.com.cn——客户服务——在线办理——证书激活。

（操作激活前请插入证书介质，再点击“获取”，输入激活码及验证码后，点击“提交”进行激活，再设定证书密码，请牢记所设定的证书密码！）

 

 

 

 

 

 

 

 

9.发票获取方式：

通过【GDCA数安时代】公众号菜单栏【服务指引】，进入【数安CA管家】点击“我的发票”，在待开票界面中勾选须开票的订单，再点击“开票”后填写相关信息即可完成开具发票。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

三、在线客户服务

1.订单详细查询可通过“GDCA数安时代”微信公众号菜单栏中【服务指引】，点击【数安CA管家】进入业务系统，打开‘我的受理单’找到申请的受理单查询办理进度。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 2.数字证书详细信息查询

查询已办理成功的证书信息，可通过数安CA管家业务系统，点击‘我的数字证书’进入查询证书信息内容。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 3.在线客服服务咨询

可通过“GDCA数安时代”微信公众号菜单栏中【客户服务】，点击【在线咨询】

咨询前需要提供订单信息和证书信息进入咨询客服（服务时间：周一至周五8:30-18:00，节假日除外）