序号

具体步骤

注意事项

第一步

在GDCA官方淘宝店选择选购【物美供商协同平台个人数字证书】产品

①淘宝办理时间：工作日9：00--18：00  （非工作日淘宝店铺只接受订单和支付申请，

不能及时发证）；

②同一个人增加办理多个个人数字证书与新申请办理流程一致；

第二步

用户成功拍下产品并备注好开票信息、电子邮箱

请备注①证书申请人姓名；②买家备注电子发票开票信息要求；③电子邮箱

第三步

已拍下的用户请按下方资料要求准备相关资料

请按要求准备资料：纸质材料需清晰打印、表格填写清晰完整

第四步

用户需将相关的纸质申请材料尽快邮寄至GDCA指定线下地址

为快速完成证书业务办理，请务必尽快寄送纸质资料

第五步

GDCA确认交易成功并收到完整申请资料后会在5个工作内完成信息

审核工作，审核成功后将为您签发证书

我司默认以申请人为开票信息，进行“广东增值税电子普通发票”开具，电子发票将会在

用户证书发放后5个工作日内发到用户邮箱；如有疑问和其他需求请联系淘宝旺旺。

第六步

证书成功签发后，将根据订单先后持续安排发货寄出

为保证您如期使用数字证书进行业务操作，请提前进行证书申请

资料类型

资料要求

线下邮寄信息

注意事项

纸质版资料

（1）申请人本人身份证复印件（正反面复印）需申请人手写签名并印指模（一式一份）；

（2）《物美供商协同平台个人数字证书业务申请表》需申请人手写签名并印指模（一式一份）；

（3）《GDCA数字证书用户协议书》（在申请表第二页）

收件地址：佛山市南海区桂城街道南海大道北57号南海新闻中心20楼数安时代科技股份有限公司客户服务中心
收件人：客服中心线上受理员  周女士（收）
联系电话：0757-85132851（业务咨询请拨打客服热线：95105813）

①以上申请资料填写完整、申请人本人签字并印指模；

②用户需将相关的纸质申请材料尽快邮寄至GDCA指定线下地址，我司收到相关的纸质资料再进行证书业务受理（邮费由用户承担）

服务类别

资料要求

收费标准

办理方式

办理流程

邮寄信息

数字证书补发服务费
(U-KEY遗失，人为损坏)

证书补发所需资料与新申请一致，具体请查看上述“二、数字证书申请——2.资料准备”

100元/个
（含Ukey1个）

邮寄资料至受理点办理

①请在GDCA官方淘宝店下单；
②按淘宝商品介绍要求把业务相关信息备注好后，使用淘宝接受的各种支付方式进行付款；
③用户需将相关的纸质申请材料尽快邮寄至GDCA指定线下地址；
④我司完成业务后将把证书按淘宝订单邮寄信息邮寄给用户，邮费到付。

①凡是要求邮寄办理业务往来邮寄费用由用户承担：

②收件信息：

收件地址：佛山市南海区桂城街道南海大道北57号南海新闻中心20楼数安时代科技股份有限公司客户服务中心
收件人：客服中心线上受理员  周女士（收）
联系电话：0757-85132851（业务咨询请拨打客服热线：95105813）

数字证书资料更新（仅受理同一身份证号码人员的信息变更）

①《个人数字证书业务申请表》（一式一份，手写签名）；

②申请人身份证复印件（一式一份，手写签名）；

③数字证书。

免费

邮寄资料至受理点办理

①客户准备资料后邮寄至指定受理点地址
②GDCA工作人员审核办理
③收到资料后5个工作日内处理
④邮寄给客户

数字证书解锁

①《个人数字证书业务申请表》（一式一份，手写签名）；

②申请人身份证复印件（一式一份，手写签名）；

③数字证书。

免费

邮寄资料至受理点办理

①客户准备资料后邮寄至指定受理点地址
②GDCA工作人员审核办理
③收到资料后5个工作日内处理
④邮寄给客户

数字证书注销

①《个人数字证书业务申请表》（一式一份，手写签名）；

②申请人身份证复印件（一式一份，手写签名）；

③数字证书。

免费

邮寄资料至受理点办理

①客户准备资料后邮寄至指定受理点地址
②GDCA工作人员审核办理
③收到资料后5个工作日内处理
④邮寄给客户

证书更新及续期业务

数字证书（U-KEY）

350元/年

网上办理

①使用数字证书登录GDCA网上办事大厅https://mall.gdca.com.cn/；
②在线支付证书费用（1年服务费）
③在线更新数字证书

附1：点击查看：GDCA网上服务大厅数字证书续费操作指引

附2：点击查看：GDCA数字证书网上服务大厅证书到期操作指引

直接网上操作，无需邮寄资料至受理点办理

服务渠道

联系方式

GDCA证书客服QQ

8008301560

GDCA证书客户服务热线

95105813

GDCA官方网站

www.gdca.com.cn

GDCA官方淘宝店

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