请先安装最新版 GDCA 数字证书通用客户端,下载链接:https://www.gdca.com.cn/customer_service/download/client/GDCA4.4.1/
1.打开已安装的 GDCA 数字证书客户端,确认界面已成功读取证书信息(如证书名称、有效期等)后,点击【证书检测】按钮;

2.在弹出的 “证书检测工具” 界面中,输入您的数字证书密码,点击【开始检测】;

3.检测过程中请保持数字证书连接,不要拔出,耐心等待检测完成(不同证书类型检测项略有差异,通常为 28-33 项);
4.检测完成后,可在界面查看各项检测结果(显示 “通过” 或 “失败”)。

问题现象:检测界面显示 “05. 私有接口验证用户 Pin(Pin 码错误,剩余重试次数 X)”。
如图:

处理步骤:①请核对密码后重新输入,再次发起检测;②若密码重试次数已为 0,或忘记证书密码,需办理证书解锁。可通过以下链接查看详细指引:
● GDCA申请指南列表:
https://www.gdca.com.cn/customer_service/guide_service/application_guide/
● GDCA专项服务列表:
https://www.gdca.com.cn/customer_service/guide_service/special_s/

处理步骤:
①先核查数字证书有效期:若证书已过期,需参考对应证书指引完成续期更新操作,否则将无法正常使用;
②若数字证书未过期但仍多项检测失败,请在工作时间内联系在线客服(点击此处进入咨询界面,输入“转人工” ),由工作人员确认后续处理方式,避免影响业务办理。
3.客户端提示 “您的证书签名公钥丢失,请及时修复”

或检测结果中签名相关项目(如 06、07、11、18、19、20、24、25 项等)集中显示 “失败”如图:

处理步骤:请在工作时间内联系在线客服(点击此处进入咨询界面,输入“转人工” ),由工作人员确认后续处理方式,避免影响业务办理。
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