中山大学智能电子采购GDCA云签移动证书及电子印章业务办理申请指南

2023年05月04日

一、办理证书说明

      移动数字证书用于智正云智能电子采购系统进行招投标相关操作,移动数字证书和电子签章可用于微信分享签署及APP内发起签署的相关文件进行电子签名,确保数据和信息安全。

 

二、移动证书业务申请说明

Ø 收费标准

申请类型

收费标准

新增业务

续期业务

备注

供应商授权代表

服务费(含证书及电子印章服务费)

130元/个/年

130元/个/年

用于供应商经办人或代理人,可按需办理

专家

服务费(含证书及电子印章服务费)

--

--

用于项目专家使用

教职工

服务费(含证书及电子印章服务费)

--

--

用于中大教职工使用

 

Ø 移动证书申请流程

客户类型

所需提交资料

办理渠道

供应商授权代表

适用于中大投标供应商经办人或代理人申请使用

1.下载后打开云签署APP,搜索“中山大学”找到本单位项目名称并进入;

2.“注册”,选择角色(供应商授权代表),输入姓名(必须是真实姓名、否则实名会提示实名信息不一致)、手机号码和验证码、勾选服务协议;

3.进入实名页面上传身份证正反照和活体校验;

4. 实名后10分钟内完成支付(目前只支持微信支付);

5. 支付成功后返回云签署完成注册,设置密码、设置“手写签名”完成注册流程。

微信扫码

专家

适用于中大专家申请使用

1.下载后打开云签署APP,搜索“中山大学”找到本单位项目名称并进入;

2.“注册”,选择角色(专家),输入姓名、手机号完成注册操作;

3.进入实名页面上传身份证正反照和活体校验;

4.活体识别验证通过后,输入手机短信验证码,进入PIN码设置界面,输入大小写混合8位PIN码,确定后进入手写签名外观采集界面,设置手写签名;

5.采集后即可完成证书下载。

教职工

适用于中大教师申请使用

1.下载后打开云签署APP,搜索“中山大学”找到本单位项目名称并进入;

2.“注册”,选择角色(教职工),输入邮箱地址,点击获取验证码,将会向该邮箱发送验证码。输入邮箱验证码,点击确定,输入姓名(必须是真实姓名、否则实名会提示实名信息不一致)、手机号码、验证码、勾选服务协议即可注册成功;

3.输入完注册信息,跳转信息确认页面。进入实名页面上传身份证正反照和活体校验;

4.活体识别验证通过后,输入手机短信验证码,进入PIN码设置界面,输入大小写混合8位PIN码,确定后进入手写签名外观采集界面,设置手写签名;

5.采集后即可完成证书下载。

 

Ø 移动证书后续服务

序号

售后服务类型

所需提交资料

备注

1

移动证书签名使用授权

1.点击云签署APP底部“授权”,在界面中点击“点击授权”,确认后即可完成APP授权;

2.APP开启授权后,业务系统可调取用户的数字签名权限,授权时效为10小时。在有效期内调用数字签名接口,有效期将顺延10小时。

全国咨询热线:95105813

 

GDCA在线技术支持:QQ:

8008301560

2

移动证书有效期提醒及续期

1.设置一个月即将过期即提醒,登录APP后,首页顶部展示提示即将过期信息,可进行续期操作;

2.用户三天后即将过期,则每天弹窗一次提示,且首页顶部展示提示和续期指引;

3.用户证书已过期,则进入首页弹窗提示,必须进行续期操作;

4.点击证书续期,进入续期验证码页面,输入正确验证码,用户即可设置签署密码申请证书。

3

移动证书密码重置

1. 个人用户确认完信息,输入签署密码弹窗,可以通过点击‘忘记密码’进行重置;

2. 获取手机验证码,通过验证后,进入重新设置密码页面;

3.可勾选记住密码,勾选记住密码后,下次使用时pin码框默认填充密码。若用户退出登录或卸载APP,则会清除记住密码。

4

移动证书续期

1. 用户点击证书续期,进入续期页面,展示证书收费信息等。输入正确验证码,勾选协议,点击确定生成证书订单,支付成功后即续期成功。

 

三、移动证书客服热线(数字证书办理及电子签章业务办理咨询)

GDCA全国客服热线:95105813  

GDCA在线技术支持:QQ:8008301560

技术支持热线:020-84158040 / 13380054534(只提供本项目技术问题处理)

GDCA官网:www.gdca.com.cn

工作时间上午:9:00~12:00  下午:13:30~18:00 (周六日及节假日休息)

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