1.需要办理证书资料变更的场景:用户信息如有变更(如证书名称、印章变更等),符合变更条件的证书可以提出资料变更申请;
2.证书资料变更所需资料:具体请登录到www.gdca.com.cn ,点击 “客户服务——服务指南——申请指南、专项服务”,查看所需业务的数字证书业务办理指南;点击下方链接即可查看业务办理指引等说明。
①GDCA申请指南列表:
https://www.gdca.com.cn/customer_service/guide_service/application_guide/
②GDCA专项服务列表:
https://www.gdca.com.cn/customer_service/guide_service/special_s/
若无相关申请的项目,可咨询GDCA在线客服QQ:8008301560--输入“转人工”;或点击此处进入咨询网页--输入转人工,待人工接入后获取证书业务办理方式;
3.数字证书资料变更办理渠道:
(1)“数安时代|广东CA”微信公众号--“数安CA管家”办理的证书、或曾使用该渠道完成续费业务的数字证书:可进入“数安时代|广东CA”微信公众号——证书办理——数安CA管家——我的数字证书——点击需要变更的数字证书——在数字证书详情中的“证书资料更新”选项——按照系统的流程上传对应的材料——审核通过后可在最新的通用版客户端中点击“证书更新”按钮即可
(2)其他渠道办理的数字证书:可前往或邮寄至GDCA业务受理点进行数字证书资料变更业务办理,具体请登录到www.gdca.com.cn,点击 “客户服务——服务指南——申请指南、专项服务”,查看所需业务的数字证书业务办理指南;若无相关申请的项目、个别受理点需要原件核查不能邮寄进行业务办理,可咨询GDCA在线客服QQ:8008301560--输入“转人工”;或点击此处进入咨询网页--输入转人工,待人工接入后获取证书业务办理方式。
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