该项目数字证书用于保利和筑供应链平台操作，平台网址如下：https://zhaobiao.polycn.com/#/baoli/index 

1. 驱动安装

使用专用驱动（含客户端及其他相关程序）：https://zhaobiao.polycn.com/#/baoli/intelligenceServiceGuide?activeName=dowloadFile-18——保利发展控股招投标系列文件驱动程序安装包

2.证书新增、证书续费、证书补发、证书资料更新业务：因 GDCA 系统升级，现暂停办理。

3. 证书解锁

可通过数安CA管家-在线解锁，该业务办理无法邮寄纸质申请材料，点击查看具体指引：https://www.gdca.com.cn/customer_service/support/video/CA--00016/

4. 证书业务申请事项操作、实名认证类、账号密码问题、费用问题、发票问题、印章不符合标准

以上问题由契约锁负责，联系方式如下，请选择其中一种联系方式：

①可请客户“扫描电脑界面右上角联系客服里的二维码”；

②使用手机微信扫描以下二维码：

③客户登录“保利和筑供应链平台--企业控制台”后获取相关二维码方式，平台登录网址为：

https://zhaobiao.polycn.com/baoli-jy-qyglht/index.html#/login

5. 业务办理界面位置、平台业务范围、平台使用的问题和使用范围、投标编制软件问题

以上问题由筑龙负责，电话：010-86392341；或联系保利和筑供应链平台首页里的小龙人

6.常见故障

1）登录平台提示“你的电脑尚未安装证书驱动”

解决方式：试一下重新安装驱动再检测，要筑龙签名服务没异常才能正常登录。

2）登录平台提示“登录服务错误”

解决方式：系统问题，联系平台方处理，010-86392341。