为方便您快速完成数字证书续期，全程无需上传材料，可按以下步骤自助操作。操作期间请保持 “数安时代丨广东 CA” 公众号关注，避免影响订单通知与发票推送！ 温馨提示：线上续期业务办理，无需上传续费申请材料。温馨提示：线上续期业务办理，无需上传续费申请材料

 

 

一、前提条件

1.已获取数字证书介质（U-KEY）及介质编号（查找路径：①证书介质背面印刷；②已安装客户端的，打开 “GDCA 数字证书客户端”→“我的数字证书”→“介质编号”）；

2.电脑已安装最新版 GDCA 数字证书客户端（未安装请先下载：https://www.gdca.com.cn/customer_service/download/client/GDCA4.3.11/

手机已关注 “数安时代丨广东 CA” 公众号（扫描二维码或搜索公众号名称关注）。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

二、操作流程（按自身场景选择）

场景 1：已通过公众号绑定数字证书

1.进入续费入口：直接在公众号内依次选择“证书办理-数安 CA 管家-我的续费”，查看待续期业务单；

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.经办人身份鉴别认证：首次办理需完成活体人脸识别（光线充足、面部无遮挡，按提示完成眨眼 / 转头动作），认证通过后再进入缴费页面；

3.选择服务年限与缴费方式：

● 选择续期年限（1 年 / 2 年 / 3 年）→点击 “下一步”；

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

● 选择缴费方式（微信支付 / 对公打款），按以下流程操作：

缴费方式	操作步骤	注意事项
微信支付	1. 手机端：确认缴费金额，点击 “微信支付”；按提示成功完成支付； 2.电脑端：插入数字证书，确认客户端成功读取信息后直接进入 “电脑端证书更新” 环节	支付成功后即时生成订单，可直接进入 “电脑端证书更新” 环节
对公打款	1.先在页面上找到并保存 2 个关键信息： - 我司对公账户信息（开户名 / 账号 / 开户行，以页面显示为准）； - 系统自动生成的6 位数字验证码； 2.转账时，备注栏仅填这 6 位数字验证码（不要加任何其他文字）； 3.转账完成后回到公众号缴费页，点击「我已打款」； 4.如页面提示“未找到订单支付记录，请上传凭证”，按提示上传支付凭证（要求：JPG/PNG 格式，需清晰显示转账金额、备注的验证码）；耐心等候GDCA人员匹配处理。	仅支持企业对公账户转账（账户名称需与订单单位名称完全一致），不接受私人账户；

场景 2： 未通过公众号绑定数字证书

需先完成证书绑定，再办理续期：

1.电脑端获取绑定码：【重要提醒】绑定码有效期仅30分钟，超时需重新获取！

● 方式一：插入数字证书→打开 GDCA 数字证书客户端→点击 “微信绑定”→输入证书密码→弹出 6 位绑定码（仅 30 分钟内有效，超时需重新执行 “微信绑定” 操作获取新码），以及介质编号后四位，请记录这两个信息备用；

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

● 方式二（方式一失败时）：登录绑定网址https://wxsp.95105813.cn/capc→输入证书密码→点击 “确定”→获取绑定码及介质编号后四位；

2.手机端完成绑定：

● 打开 “数安时代丨广东 CA” 公众号→菜单栏 “证书办理”→“数安 CA 管家”→“证书绑定”；

● 输入获取的 “6 位绑定码” 和 “介质编号后四位”→点击 “确定”→显示 “绑定成功” 即完成；

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

● 后续操作：返回 “场景 1：已绑定数字证书” 步骤 1，继续办理续期缴费。

 

 

三、发票开具与下载

1.开票入口：缴费完成后，打开 “数安 CA 管家” 公众号→“首页”→“我的发票”；

2.开票操作：勾选需开票的续期业务单→填写发票抬头、税号等信息→点击 “开票”；

3.发票获取：

● 线上下载：开票成功后，在 “开票历史” 中找到对应发票→点击 “复制发票链接”→电脑浏览器粘贴链接下载；

     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

● 邮箱接收：填写开票信息时预留邮箱的，发票将在 24 小时内发送至邮箱。

 

 

四、电脑端证书更新（关键步骤）

1.操作时机：

微信支付：支付成功后即时可操作；

对公打款：需等待 1-2 个工作日，收到公众号 “汇款验证通过” 通知后操作；

2.注意事项：

更新期间切勿拔出数字证书（U-KEY），否则将导致更新失败；

电脑 USB 口仅可插入 1 个数字证书，避免多个设备冲突；

3.具体步骤：

● 打开电脑端 GDCA 数字证书客户端（确保为最新版）；

● 插入数字证书（U-KEY），确保客户端显示证书信息（如证书名、有效期等）；

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

● 点击客户端 “证书更新”→输入证书密码（PIN 码）→勾选 “已阅读并同意《用户协议》”→点击 “续期”；

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

● 等待系统完成更新（约 1-3 分钟），显示 “续期成功” 即完成。若提示更新成功，但客户端仍提示证书过期，请点击客户端的“证书刷新”按钮 刷新证书状态；

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

● 若客户端更新失败，使用 Chrome（谷歌）/360 浏览器登录更新网址：http://wxsp.95105813.cn/gdca-page/redirect?busyType=13按页面提示操作。

 

 

五、常见问题与故障排查

问题场景	解决方案
绑定码获取失败	1.检查数字证书是否插紧，客户端是否能读取证书信息； 2.关闭客户端重新打开，重试 “微信绑定” 功能； 3.切换至绑定网址https://wxsp.95105813.cn/capc/获取； 4.联系客服 QQ：8008301560或点击此处（转人工）协助
对公打款后未验证通过	1.检查备注是否仅填写 6 位数字验证码（无其他文字）； 2.确认打款账户为单位对公账户（账户名称需与订单单位名称完全一致）； 3.打款后未上传凭证的，返回 “我的续费”→找到对应订单→补充上传支付凭证； 4.等待 2 个工作日仍未验证，联系客服提供订单号、打款截图查询
证书更新提示失败	1.检查客户端是否为最新版，未更新则重新下载安装； 2.重新插拔数字证书，更换电脑后置 USB 接口； 3.关闭其他 CA 证书、网银客户端等冲突程序，重试更新； 4.使用浏览器登录更新网址操作：http://wxsp.95105813.cn/gdca-page/redirect?busyType=13
未收到发票	1.检查 “我的发票”→“开票历史”，确认是否已开票； 2.预留邮箱未收到的，查看垃圾邮件文件夹； 3.点击 “复制发票链接”，电脑端直接下载； 4.开票失败的，联系客服重新发起开票
续费订单未显示	1.检查公众号是否绑定正确的数字证书（“我的数字证书” 中核实介质编号）； 2.退出公众号重新登录，刷新 “我的续费” 页面； 3.联系客服提供介质编号，查询订单状态

 

 

 

六、辅助工具与客服支持

1.数字证书客户端下载：https://www.gdca.com.cn/customer_service/download/client/GDCA4.3.11/

2.证书绑定网址：https://wxsp.95105813.cn/capc/

3.证书更新网址：http://wxsp.95105813.cn/gdca-page/redirect?busyType=13

4.在线客服，以下方式二选一即可：

（1）QQ 8008301560（或点击此处输入 “转人工” 咨询）；

（2）公众号菜单栏 “在线咨询”→“转人工”