GDCA数字证书客户端安装图示指引

2021年04月08日

尊敬的用户,你好!

感谢您使用GDCA公司的产品,为帮助您更好、更快的使用数字证书,请用户在使用数字证书前,及时在电脑上安装数字证书客户端。我司针对不同项目的数字证书应用,可能会有相关的不同的客户端安装版本或需同时安装签章工具,具体可参考相关数字证书项目的指南说明,或联系客服QQ:8008301560确认(GDCA客服QQ联系渠道说明:https://www.gdca.com.cn/customer_service/support/question/GDCAQQ/ )。

以下为GDCA数字证书客户端安装操作大致流程:

 

 

 

 

一、GDCA数字证书客户端操作指引图示(以通用版客户端安装为例):

1.点击进入GDCA客户服务——下载中心——数字证书客户端下载——下载“GDCA数字证书客户端通用版” 客户端。下载链接:https://www.gdca.com.cn/customer_service/download/client/

注意:安装前请先拔出证书,把所有浏览器关闭、退出杀毒软件后再进行安装

2.下载好的数字证书客户端安装包并进行解压

 

 

 

 

3.双击运行应用程序(exe)文件

 

4.双击后会出现安装页面,勾选“用户协议”,点击立即安装

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.安装完以后点击“安装完成”即可

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6.安装完成后电脑桌面会出现以下两个快捷方式

 

 

 

 

 

7.双击打开数字证书客户端显示如下:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8.此时再插进数字证书USB-key,客户端会自动弹出并读取证书的信息

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9.请确保客户端已读取到数字证书相应的信息(如证书名、证书有效期)后,即可使用数字证书进行相关业务办理。

 

二、客户端相关功能介绍:

1.“证书更新”按钮(如下图):

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

当客户端提示“您的证书有效期已过期”或数字证书有效期少于90天时,可点击证书更新按钮,按照提示进行更新即可,更新过程中请不要拔出证书,更新成功后,客户端可查看到最新的数字证书有效期时间。

2.“修改密码”按钮(如下图):

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.“证书检测、证书修复”按钮(如下图):

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

如您在使用数字证书的过程中遇到报错,可以点击“证书检测”按钮进行证书检测,“证书检测”后如有报错(证书检测具体报错说明:https://www.gdca.com.cn/customer_service/support/video/GDCA-00032/ );可点击“证书修复”按钮进行证书修复。

4.“微信绑定”按钮(如下图):

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

目前GDCA已对部分数字证书应用开放便捷的“数安CA管家”微信小程序续费服务。针对已开放数安CA管家”微信小程序续费的数字证书应用客户,推荐使用该渠道便捷办理续费业务,具体请点击相关操作说明:https://www.gdca.com.cn/customer_service/support/video/CA-00028/

5.“刷新证书”按钮(如下图):

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

如您已成功完成证书到期更新,但数字证书客户端查看到的数字证书有效期未更新;或正常插入数字证书,数字证书客户端无法查看到数字证书信息(如证书有效期、证书名等);可点击客户端上方“刷新证书”按钮,完成该操作后再具体查看客户端读取的相关信息。

6.“QQ咨询”按钮(如下图):

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

如您有数字证书方面的问题,可点击“QQ咨询”按钮——选择“QQ账号聊天”进行联系GDCA客服QQ在线客服,相关工作人员会竭诚为您提供在线咨询、故障处理等服务。

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